B. Memastikan bahwa semua employees di front workplace menguasai system komputer hotel, etika menerima telepon dan customary operasional yang ada di hotel. Hotel Twin – adalah salah satu hotel di surabaya, yang kita semua tahu bahwa Kota Surabaya sendiri adalah kota yang memang memiliki pesona tersendiri, banyak deretan bangunan-bangunan modern sampai bangunan bergaya klasik yang tertata rapih di Kota Surabaya. Di Indonesia sendiri di zaman penjajahan Belanda dan pada masa sebelum kemerdekaan di tahun 1945 telah banyak didirikan hotel besar berskala internasional, terutama di kota-kota besar seperti Jakarta, Bali, Bandung, Surabaya, Medan, Semarang, Yogyakarta, dan lain-lainnya. Fasilitas penunjang di hostel ini antara lain fasilitas web gratis pada beberapa unit komputer yang ada serta adanya loker gratis bagi tamu yang datang.
Walaupun pada awalnya dirasa janggal dengan dioperasikannya Hotel City tersebut namun akhirnya dengan cepat menjadi buah bibir yang pada gilirannya menjadi pusat kegiatan segala acara di kota tersebut. Hotel tersebutlah yang pertama kali memperkenalkan jenis-jenis kamar Single dan Double, yang pada setiap kamar dilengkapi kunci masing-masing, air minum di setiap kamar, pelayanan oleh Bellboy serta memperkenalkan masakan Perancis ke dunia perhotelan. Selain menggunakan kendaraan pribadi, di sana juga terdapat beberapa pilihan transportasi umum seperti mikrolet, ojek, dan taksi.
Di kawasan Surabaya Timur terdap`t penginapan untuk direkomendasikan bagi Anda yang memiliki price range yang tidak menguras kantong. Melalui Traveloka, Anda bisa menginap di cottage dengan mengeluarkan kocek mulai dari Rp a hundred.000,-. Gedung – gedung bersejarah dan pusat perbelanjaan dapat ditempuh hanya dengan berjalan kaki, menjadikan hotel ini sangat sesuai bagi para wisatawan. Fasilitas yang disediakan oleh hotel dapat mendukung aktivitas tamu ketika menginap, seperti makanan, pelayanan kamar, kolam renang, fitness center, ruang meeting, dan sebagainya.
Terdapat dua kelompok besar jenis hotel yakni City Hotel yang terletak di tengah kota besar yang digunakan oleh kebanyakan usahawan dan resort hotel yang diperuntukkan bagi para wisatawan dan yang berlokasi di daerah tujuan wisata seperti pantai, pegunungan dan pulau, danau dan lain-lain. YMCA International House Hotel merupakan salah satu hotel murah di Singapore yang terletak tidak jauh dari National Museum of Singapore.
Kawasan hotel Sosrokusuman dikenal sebagai kawasan hotel murah dekat Malioboro karena seperti kawasan Sosrowijayan daerah ini bisa dikatakan masih di areal wisata Malioboro. Hotel yang terletak di jalan Diponegoro ini merupakan Landmark baru kota Surabaya, dimana Hotel Oval hadir sebagai satu-satunya hotel berbentuk oval di Asia saat ini. Selain itu, tersedia juga kafe bagi yang ingin makan atau sekedar minum kopi, atau Anda juga bisa jajan di luar karena ada banyak banyak pilihan tempat makan yang bisa anda temukan di sekitar hotel.